退款规则

更新时间：2026-05-10

一、适用范围

本规则适用于用户在 jiuyuechuliu.com 购买「超级个体」进阶会员服务产生的订单。

二、可申请退款的情形

• 用户付款成功后，服务尚未开始交付，且在付款后 7 日内联系客服申请退款。
• 因服务方原因无法继续提供已确认的会员服务，经核实后可协商退款或调整服务安排。
• 法律法规规定应当退款的其他情形。

三、不支持无理由退款的情形

• 用户已提交信息并开始接受后续沟通、资料确认、课程、咨询、社群或其他会员权益服务。
• 用户因个人原因放弃使用已开始交付的服务。
• 用户提交虚假信息、违规使用服务或存在恶意下单等行为。

四、退款申请方式

用户申请退款时，应通过客服联系方式提交订单号、付款时间、付款方式、联系人姓名、手机号和退款原因。客服电话为18464286327。

五、退款处理

服务方收到完整申请材料后将进行核实。符合退款条件的，将按原支付路径退回；具体到账时间以微信支付、支付宝和银行处理时间为准。